Harvik har ständigt eftersträvat att ha ett smidigt intagningsförfarande efter varje besök och bedömning.
    Vi följer alltid det planeringsunderlag som skrivs vid bedömningen, och som också används vid uppföljningsmötena.

Hos oss finns tillgång till hjälp och stöd av personal dygnet runt. Vi tillämpar kontaktmannaskap då vi anser att personalkontinuitet är av yttersta betydelse i stöd och vård av psykiskt funktionshindrade.
    Vi har en rehabiliterande ambition och samtidigt fokus på livskvalité här och nu. Vi vill ge de boende tid för att etablera förtroende och tillit.
    Vi arbetar också utifrån en helhetssyn innebärande att vi tar hand om såväl psykiatrisk omvårdnad och behandling, som enklare somatisk vård och diagnostik. Ett joursystem finns med en sjuksköterska/föreståndare/bitr. föreståndare som har primärjour kvällar, nätter och helger. En av verksamhetens psykiatriker har alltid bakjour, dygnet runt.
    Vår breda kompetens ger oss många verktyg att arbeta med. Val av metod är anpassat till individens behov och är alltid kunskapsstyrt. Vilka strategier vi väljer beror på art och grad av problem. Individens egna preferenser är självfallet av största vikt. Ytterst värderas effekterna av våra insatser på rent pragmatiska grunder.
    I vår utgångspunkt finns insikt om det kognitiva handikapp som sjukdomen ofta innebär, och dess konsekvenser för de mer pedagogiska och träningsinriktade inslagen i omhändertagandet. Omvårdnaden präglas av respekt för individen vi åtagit oss att hjälpa, kompletterat med kunskapen om dennes specifika svårigheter, samt generella kunskaper om psykiatriska sjukdomar. Vi kräver ett stort engagemang från vår personal, och en uppriktig avsikt att erbjuda en mänsklig (om än professionell) relation till våra boenden vars liv ofta präglats av mycket ensamhet och kontaktlöshet.

Självbestämmande, integritet, trygghet, aktivitet, kontinuitet och valfrihet är nyckelbegrepp för vår verksamhet.

Då psykossjukdom (som präglar vår stora målgrupp) har många aspekter och på ett genomgripande sätt berör hela personligheten, anser vi att dess problem måste hanteras ur många perspektiv. Därför betonar vi starkt vikten av ett för patienten lojalt och entydigt svar på dennes behov. Detta innebär att vi försöker bygga upp ett sammanhang som är begripligt för patienten och där den psykiatriska hjälpen, kontaktmannaskapet, sysselsättningen och ev. familjearbetet utförs i samarbete med socialtjänsten så att de är i fas med varandra. För att detta ska vara möjligt krävs också en tät och kvalificerad handledning.
    Självbestämmande och integritet befrämjas genom att den boende har egen fullt utrustad lägenhet med möjlighet att stänga sin dörr och exempelvis välja tillsynsnivå nattetid, vilket också är en trygghetsfaktor. Deltagande i aktiviteter är valfritt. Vi uppmuntrar till att deltaga utifrån övertygelsen och erfarenheten att man till slut hittar en passande aktivitet.

Välutvecklade kontakter med lokala vårdgivare och en låg personalomsättning, samt kontaktmannasystem bidrar till trygghet och kontinuitet. Kontaktmännen ger individuellt anpassat stöd och träning i ADL-funktioner samt följer de boende på aktiviteter. Allt som olika led i att tillförsäkra den boende rätten till ett så aktivt liv som möjligt.